Guía de usuario de lien.tv

Conoce LIEN TV

¿Qué es LIEN TV?

lien.tv es una plataforma web para descubrir y escuchar radios por Internet, consultar la información pública de cada emisora y encontrar contenidos relacionados desde un mismo lugar. El sitio organiza el catálogo de radios y ofrece herramientas de búsqueda, reproducción y ayuda para que cada visitante pueda llegar con facilidad a la emisora que desea escuchar.

Misión

Facilitar el acceso y descubrimiento de radios por Internet, acercando a los oyentes con las emisoras mediante una experiencia sencilla, organizada y accesible, y ofreciendo a los Radiodifusores herramientas responsables para presentar y administrar la información de sus radios.

Visión

Convertir a lien.tv en un punto de referencia confiable para descubrir, escuchar y conocer radios por Internet, incorporando nuevas herramientas que mejoren la experiencia de oyentes y Radiodifusores sin perder de vista la privacidad, la transparencia, la seguridad y el respeto por los contenidos de terceros.

Información para el visitante

• Puedes escuchar radios, buscar emisoras y consultar sus fichas públicas sin necesidad de iniciar sesión.
• Las funciones personales, como Favoritos, Me gusta, comentarios, Alarmas y otras preferencias, requieren una cuenta cuando corresponda.
• Las transmisiones, nombres, marcas, imágenes y otros contenidos de cada emisora pueden proceder de la propia radio o de fuentes externas autorizadas; lien.tv actúa como plataforma de descubrimiento y acceso y no sustituye a la emisora que origina la transmisión.
• La disponibilidad de una transmisión puede cambiar por decisiones o problemas técnicos de la emisora de origen.
• Antes de enviar información, pagos o datos a servicios externos, revisa siempre el destino y la documentación aplicable.

Principios del servicio

lien.tv busca mantener una experiencia clara, compatible con computadoras y teléfonos, con respeto por la privacidad y la seguridad de las cuentas, información comprensible sobre las funciones del sitio, soporte cuando sea necesario y mejora continua de las herramientas disponibles.

Inicio rápido

1. Abre la portada y selecciona una radio.
2. Usa Play/Pausa, anterior, siguiente, volumen, compartir o la información de la radio desde el reproductor flotante.
3. Utiliza Búsqueda para localizar emisoras por nombre, país o categoría.
4. Si una función requiere cuenta, lien.tv muestra primero el aviso de autenticación con Cancelar, Aceptar y cuenta regresiva.

Dejar de ser Radiodifusor

En Perfil → Radiodifusora puedes solicitar dejar el rol. Si tienes radios, debes proponer un nuevo responsable para cada una. La solicitud pasa a revisión y tu rol no cambia mientras esté pendiente. La administración puede aceptar tus propuestas, escoger otros usuarios o asumir una radio. Solo cuando todas tus radios queden transferidas y la solicitud sea aprobada, tu cuenta vuelve al rol Visitante.

La radio conserva su información y contenido asociados al cambiar de responsable. Tus datos personales de cuenta, favoritos, mensajes, comentarios y suscripción no se transfieren al nuevo propietario.

Eliminar la cuenta si eres Radiodifusor

No puedes desactivar la cuenta directamente mientras mantengas el rol Radiodifusor. Primero usa Perfil → Radiodifusora → Dejar de ser Radiodifusor y espera la aprobación administrativa. Tus radios siguen funcionando y siguen a tu nombre mientras la solicitud está pendiente. Cuando todas hayan sido transferidas y tu rol pase a Visitante, podrás volver a Perfil → Eliminar cuenta para desactivar el acceso.

La acción del Perfil es una desactivación lógica de la cuenta y no borra automáticamente todo el historial. Si deseas solicitar también la supresión de datos personales, utiliza la página Eliminación de datos.

Reclamar una radio existente

Tras obtener el rol Radiodifusor, abre Mis radios y pulsa «Reclamar Radio». Este proceso solicita revisión de una emisora que ya aparece en el catálogo; la propiedad no se cambia al enviar el formulario.

1. Busca y selecciona la emisora en la primera pestaña. Puedes usar nombre, categoría, estado y cantidad de elementos por página.
2. En «Formulario», indica el nombre del responsable, sitio oficial o red social, pruebas de titularidad o autorización y motivo de la solicitud. Puedes pedir que se retire la emisora del sitio si se aprueba el reclamo.
3. En «Imágenes», adjunta opcionalmente hasta tres pruebas JPG, PNG o WebP de 2 MB cada una. Se conservan privadas para la revisión.
4. Guarda un borrador o pulsa «Guardar y enviar reclamo»; revisa la imagen, emisora y resumen en la confirmación final antes de enviar.

El equipo autorizado puede dejar la solicitud pendiente, aprobarla o rechazarla y pedir más información por la mensajería interna. La gestión de la emisora queda sujeta a la aprobación y los permisos del usuario.

Reproductor flotante

El reproductor conserva la radio seleccionada al navegar por las pantallas compatibles. En Administración se muestra en modo mini; restaurarlo lleva a la portada pública para recuperar el reproductor completo. Cerrar detiene la reproducción y oculta el control.

Reproducción automática y Sleep

Desde los controles del reproductor o Parámetros → Reproducción puedes configurar cuánto tiempo debe sonar cada radio y el apagado programado. Si abres el modal cuando la función está apagada y ya existe una duración anterior, aparece seleccionada y comienza una cuenta regresiva de cinco segundos: puedes cambiar el tiempo o cerrar para cancelar. Al cumplirse el plazo, se aplica la selección y se cierra el modal. Al desactivar la reproducción automática o cancelar Sleep, el modal se cierra.

Los contadores se mantienen al navegar por las páginas de tu cuenta mientras la sesión y la pestaña continúen activas. En segundo plano o con el teléfono bloqueado, el navegador puede suspender la página y retrasar los cambios de radio o los temporizadores. Comprueba el estado al volver; una página web no garantiza ejecución puntual con el navegador cerrado.

Alarma / Auto inicio

La Alarma combina uno o varios horarios semanales con el Auto inicio del reproductor. Se configura en Parámetros → Reproducción → Alarma / Auto inicio. Cada horario puede aplicarse a uno o varios días, definir una hora de inicio y, opcionalmente, una hora de apagado del mismo día. Por ejemplo: lunes 08:00 → 09:00 y lunes 13:00 → 15:30. Puedes reproducir una radio concreta o iniciar la cola de Reproducción automática con las secciones/categorías y el tiempo por radio guardados.

• Alarmas independientes: usa “Añadir otro horario” para crear tantas ventanas semanales como necesites. Cada alarma puede quedar Activa o Inactiva sin borrarse, puede editarse o eliminarse y se ordena por su próxima ejecución. Los horarios pueden superponerse; revisa cuáles están activos para elegir el comportamiento que deseas.
• Apagado programado: si un horario tiene hora de apagado, la reproducción iniciada por esa alarma se detiene al llegar ese momento. Si el campo queda vacío, la radio continúa hasta que la detengas o actúe otro temporizador.
• Cuenta regresiva: la pantalla de configuración y el botón ⏰ muestran la próxima ejecución y cuánto falta en días, horas, minutos y segundos. Mientras un horario está en curso, muestran cuánto falta para el apagado.
• LIEN TV abierto en el reproductor: es el caso más fiable. Al llegar la hora, el sitio intenta comenzar la reproducción sin otra acción.
• Pestaña en segundo plano o navegador minimizado: se intenta igualmente. El navegador o el sistema operativo pueden retrasar temporizadores; LIEN TV acepta una ventana corta de recuperación para no perder la alarma por una suspensión momentánea.
• Teléfono bloqueado: cuando una radio ya está sonando, LIEN TV usa eventos del propio audio, un vigilante secundario y Media Session para dar prioridad a la sesión multimedia y comprobar cambios automáticos, inicio/fin de franjas y apagados. Si el sistema suspende la página, al reanudar se calcula el tiempo real transcurrido y la reproducción automática recupera la posición que corresponda; las alarmas con hora de apagado pueden recuperarse mientras su franja siga vigente. Aun así, Android/iOS pueden congelar por completo JavaScript con la pantalla bloqueada: una web no puede garantizar el cambio exacto ni arrancar audio desde silencio en ese estado.
• Navegador completamente cerrado: una página web no puede garantizar por sí sola que el navegador se abra y empiece audio audible. No debe usarse como despertador crítico.
• Autoplay bloqueado: si el navegador impide iniciar audio sin interacción, LIEN TV puede mostrar una notificación de respaldo cuando has concedido permiso. Tocar el aviso vuelve al reproductor e intenta iniciar la alarma.

El icono ⏰ se ve atenuado cuando no existe ninguna alarma activa y se resalta únicamente cuando al menos una alarma guardada está Activa y tiene días y hora válidos. Sleep sigue siendo independiente y puede utilizarse además de los apagados propios de cada horario.

Favoritos, Me gusta y comentarios

Estas funciones necesitan una cuenta. Los límites de Favoritos y comentarios pueden depender del plan. En Comentarios puedes publicar un comentario principal y replicar comentarios propios o de otros usuarios. Las réplicas tienen un solo nivel: siempre pertenecen al comentario principal y una réplica no puede recibir otra réplica. Cada plan define cuántos comentarios principales activos puede mantener el usuario y cuántas réplicas puede recibir cada comentario principal. Al alcanzar un límite, primero debes liberar cupo o disponer de un plan con mayor capacidad. Los comentarios se tratan como texto y no deben utilizarse para publicar código, spam, datos privados o contenido ajeno a la conversación sobre las radios.

Cambiar contraseña

En Perfil → Cambiar contraseña se solicita primero la contraseña actual. Si la olvidaste o tu cuenta todavía no tiene contraseña local, utiliza Recuperar contraseña; LIEN TV enviará el mecanismo de recuperación correspondiente y, cuando aplique, una contraseña temporal que debes sustituir. La nueva debe tener como mínimo 6 caracteres e incluir minúscula, mayúscula, número y carácter especial.

Mensajes internos y correos

La administración puede enviar avisos privados a uno, varios, todos los usuarios de un filtro o todos los usuarios registrados. La campana de mensajes aparece únicamente cuando existen mensajes no leídos. Las conversaciones pueden admitir o no respuestas y la administración puede cerrarlas o reabrirlas; una conversación cerrada ya no permite nuevas respuestas hasta que se reabra. En Parámetros, la sección 3 «Correos electrónicos» comienza minimizada y permite desactivar todos los correos opcionales, seleccionar «Todos los correos disponibles para mi plan» o elegir categorías individuales. Algunos tipos pueden depender del plan; cuando no están incluidos aparecen bloqueados y se indica que es necesario mejorar el plan. Los mensajes que el usuario envía dentro de estas conversaciones consumen la cuota mensual de mensajería de su plan; los avisos recibidos no consumen cuota. Los nuevos usuarios reciben una bienvenida por correo si esta preferencia y su plan lo permiten.

Ayuda y soporte

El enlace Ayuda y soporte del pie ofrece cuatro pestañas: Ayuda (búsqueda y guías), Información del sitio (documentos), Soluciones frecuentes (respuestas publicadas) y Tickets (soporte personal). La documentación reúne la Guía, Términos, Cookies, Aviso legal, Privacidad y Eliminación de datos. Los usuarios autenticados también pueden crear tickets privados, consultar su historial y responder al equipo de soporte. Al crear un ticket pueden activar «Responder a mi correo» para recibir cada respuesta administrativa por email con un enlace directo a la conversación.

Privacidad y eliminación

Consulta la Política de privacidad y la página de Eliminación de datos para saber qué se guarda y cómo solicitar la eliminación.

¿Dónde encuentro cada opción?